Suspeita de fraude?
Estamos aqui para ajudar.
Levamos isso muito a sério. Se você recebeu uma cobrança suspeita em nome da INOVASIE e não a reconhece, registre seu comunicado — nossa equipe analisa e age com rapidez.
Verifique o boleto antes de registrar a suspeita
Se você recebeu uma cobrança em nome da INOVASIE — empresa responsável pelo GALILEU, Sistema de Gestão Escolar — pode ser que ela seja legítima e esteja relacionada a uma matrícula, mensalidade ou serviço realizado em uma instituição de ensino. Verifique os dados do boleto primeiro e só então registre a suspeita caso não reconheça a cobrança.
Não efetue o pagamento se há dúvida
Se você não reconhece a cobrança, não pague enquanto não tiver a certeza da sua finalidade. Quanto antes você relatar a suspeita, maiores são as chances de evitar ser lesado por fraudadores.
O que acontece depois do seu comunicado
Transparência total sobre como tratamos cada relato recebido.
Recebemos
Seu comunicado é registrado imediatamente em nosso sistema. Você receberá uma confirmação de que a denúncia foi recebida com sucesso.
Analisamos
Nossa equipe verifica as informações de todas as partes envolvidas — dados do boleto, histórico de transações e os detalhes fornecidos no comunicado.
Agimos
Tomamos as medidas cabíveis com agilidade. Em casos confirmados de fraude, acionamos as autoridades competentes e bloqueamos a atividade suspeita.
Preencha o formulário abaixo
Forneça o máximo de detalhes possível — isso ajuda nossa equipe a agir com mais rapidez e precisão.